AGB
1. AGB – FREZBA
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop frezba.com von Verbraucher:innen getätigt werden.
Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
FREZBA
Inhaberin: Tonja Kerschbaumer
Teichweg 142, 9535 Schiefling, Österreich
E-Mail: fresh@frezba.com
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware ab. Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail und stellt noch keine Annahme dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die zusätzlich anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
· PayPal
· Kreditkarte
· Sofortüberweisung (und Klarna)
Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Bestellung.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb Österreichs sowie, Deutschland, Schweiz und auf Anfrage weitere EU Länder.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1–7 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Produkte:
· die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, oder
· die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können, wenn sie bereits benutzt wurden (z. B. benutzte FREZBA-Waschbälle).
Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte beachte: Da es sich um handgefertigte Produkte handeln kann, sind leichte Abweichungen in Form oder Farbe kein Mangel.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.